Catálogo Interno

Esta charla explora cómo la accesibilidad web permite crear experiencias digitales más inclusivas y sostenibles. Los asistentes aprenderán a considerar la interseccionalidad en el diseño, planificar proyectos accesibles desde etapas tempranas y comprender el rol de normativas internacionales. La sesión profundiza en el marco de WCAG 2.2, las implicaciones legales del incumplimiento y el aumento de demandas relacionadas con accesibilidad digital.

Una campaña puede verse hermosa, tener un concepto impecable y contar con buen presupuesto y aún así provocar que algunas personas tengan que adivinar qué dice, qué muestra o qué quiere que hagan. Este taller ayuda a revisar decisiones que los equipos creativos toman todos los días. Podrán contar con herramientas útiles para evitar depender únicamente del sonido para contar una historia, esconder información en una tipografía diminuta, utilizar movimiento que compite con el mensaje o crear captions que funcionan visualmente, pero pierden sentido al escucharlos con un lector de pantalla, entre otros errores comunes de ejecución que limitan la inclusión. La meta es que el cliente no lo perciba como un gasto adicional, sino como parte de una campaña mejor pensada y ejecutada.

Las empresas suelen pensar en accesibilidad como cumplimiento legal, pero representa una oportunidad de innovación y expansión de mercado. En esta charla exploraremos cómo líderes visionarios pueden incorporar la accesibilidad como pilar estratégico de cultura organizacional, talento y estrategia.

Designing for accessibility requires empathy, awareness, and practice. This talk invites participants to experience firsthand how users with different visual conditions perceive digital interfaces.

A workshop that explores why so many neurodivergent employees and job seekers report misalignments, discontent, and difficulty getting through hiring processes, and then addresses ways that recruiters can create better job descriptions and accessible interview environments.

Capacitación práctica enfocada en cómo integrar la accesibilidad digital dentro de procesos de procurement, evaluación de proveedores, contratos y cumplimiento legal.

This talk will educate attendees on the best accessibility practices linked to SEO; we will address how to create experiences able to further the reach of web visits, the click-through rate, and the optimization based on the page experience.

Esta charla explora cómo crear presentaciones accesibles que puedan ser comprendidas por personas con diversas capacidades. Se presentarán principios clave de accesibilidad aplicados al diseño visual, a la estructura del contenido, a la organización de layouts y a la selección de herramientas.

Esta charla presenta los fundamentos del uso de lectores de pantalla como herramienta clave para la accesibilidad digital. Los asistentes conocerán cómo las personas con discapacidad visual navegan productos digitales.

Este adiestramiento cubre prácticas tangibles de UX, manejo de ambigüedad en el lenguaje y comunicación verbal que promueven la accesibilidad neurodivergente.

This talk explores neuroinclusive strategies that help managers improve clarity, productivity, and team performance.

Could our tried-and-tested design recipes end up becoming irrelevant? This talk explores how the industry can move beyond standardized inclusion efforts and embrace the broad spectrum of human emotion.

Heroes are made by the path they choose, not the power they are graced with. This conversation focuses on how design decisions have an impact on the dynamics of cultural organizations.

This talk offers a refreshing perspective where we see how emotions can be the basis of your designs to attract customers using conversion techniques and optimization for web pages and mobile applications.

La forma en que escribimos y organizamos el contenido influye directamente en la comprensión, la accesibilidad, el posicionamiento en buscadores y el rendimiento de nuestras campañas. Exploraremos estrategias para reducir la ambigüedad, mejorar la claridad del lenguaje, estructurar información compleja y utilizar jerarquías visuales que faciliten la comprensión. Además, conocerás cómo estas prácticas fortalecen el SEO mediante HTML semántico, intención de búsqueda (search intent), experiencia de página y optimización para Answer Engines.

Este taller aborda cómo integrar la accesibilidad durante todas las etapas de planificación y comunicación de un evento, desde la promoción inicial hasta la experiencia de las personas asistentes. Se examinan aspectos como la información previa a la compra de boletos, alternativas de registro, procesos para solicitar acomodos, selección de espacios, distribución de áreas, accesibilidad de tarimas y escenarios, señalización, mapas, servicios de interpretación y subtitulado, rutas de entrada y salida, y orientación al personal. También se trabaja la coordinación entre mercadeo, producción, proveedores, servicio al cliente y equipos operacionales para que las promesas de accesibilidad correspondan a la experiencia real.

Este adiestramiento analiza el recorrido de compra de una persona con diversidad funcional, desde que descubre un establecimiento hasta que encuentra un producto, recibe asistencia, completa su compra y se va del local. Explora cómo las estrategias de visual merchandising, material POP's, señalización, promociones, exhibidores, distribución de productos y protocolos de atención pueden afectar la experiencia de clientes con necesidades de movilidad, visión, audición, procesamiento de información u otras condiciones. El énfasis está en comprender cómo las decisiones comerciales y operacionales influyen en la posibilidad de comprar con independencia.

Este taller explora cómo integrar a personas con diversidad funcional en campañas comerciales sin que su condición tenga que convertirse en el mensaje central, en una historia de superación o en un recurso para provocar una reacción emocional. Se exploran decisiones de casting, dirección creativa, selección de imágenes, storytelling, tono de voz, copywriting y desarrollo de conceptos publicitarios. Los participantes aprenden a reconocer estereotipos, prácticas de representación superficial y narrativas que reducen a las personas a su condición. También se aborda cómo representar a personas con diversidad funcional en situaciones cotidianas relacionadas con consumo, estilo de vida, trabajo, entretenimiento y relaciones humanas, así como la importancia de involucrarlas en los procesos creativos.

Este adiestramiento examina cómo las decisiones de mercadeo, comunicación y desarrollo de productos pueden verse afectadas cuando las personas con diversidad funcional no se incluyen en las investigaciones de audiencia. Se abordan prácticas de diseño accesible de encuestas, entrevistas, grupos focales y pruebas de conceptos publicitarios. Incluye cómo identificar lagunas y barreras en los criterios de participación y reconocer que una sola persona no representa las necesidades de toda la comunidad. También se trabaja la interpretación de hallazgos, la inclusión de perspectivas diversas y la integración de resultados en decisiones estratégicas, sin tratar la discapacidad como una sola categoría.

Este adiestramiento explora cómo las organizaciones pueden utilizar la comunicación estratégica y el mercadeo de reclutamiento para atraer talento con diversidad funcional y eliminar barreras que limiten su participación en oportunidades laborales. Examina cómo se comunican las ofertas de empleo, requisitos, beneficios, procesos de solicitud, modalidades de trabajo y disponibilidad de acomodos razonables. También analiza cómo las campañas de employer branding pueden reflejar prácticas reales de inclusión. Incluye técnicas para identificar requisitos laborales innecesariamente excluyentes, desarrollar mensajes de reclutamiento, seleccionar canales de comunicación y colaborar con equipos de recursos humanos para mejorar la experiencia de los candidatos.

Este taller explora cómo integrar herramientas de inteligencia artificial en los procesos de trabajo para apoyar la creación de contenido digital accesible. Las personas participantes aprenderán a utilizar estas herramientas para desarrollar borradores de textos alternativos, generar y corregir subtítulos, simplificar instrucciones y adaptar contenido a un lenguaje más claro y comprensible. Mediante ejercicios prácticos, se trabajará cómo formular instrucciones para obtener resultados útiles, identificar errores y determinar cuándo se requiere revisión humana o validación con personas con discapacidad. También se explorarán herramientas que facilitan la incorporación de la accesibilidad en las etapas de creación, revisión y publicación. El objetivo es desarrollar criterios para decidir qué tareas pueden apoyarse en IA y cómo verificar la calidad y pertinencia de sus resultados.

Este taller aborda cómo integrar la accesibilidad en la experiencia de compra para reducir barreras que pueden provocar el abandono y favorecer que más personas completen sus transacciones. Se examinará el recorrido del cliente, desde la búsqueda de un producto hasta la confirmación del pedido, identificando oportunidades para crear una experiencia más clara, comprensible y fácil de utilizar. Las personas participantes trabajarán estrategias para mejorar la información y las imágenes de los productos, la selección de variantes, la comunicación de precios y promociones, y las interacciones con el carrito y el proceso de pago. También se abordarán formularios, mensajes de error y navegación mediante teclado. A través de ejemplos y ejercicios prácticos, aprenderán a priorizar mejoras y a relacionar las barreras identificadas con indicadores como el abandono del carrito y la tasa de finalización de compra.

Este taller ofrece técnicas prácticas para prepararse y desenvolverse con mayor seguridad durante una presentación. Se abordarán las preguntas clave que deben hacerse antes del evento para conocer a la audiencia, el formato, las características del espacio y los recursos técnicos disponibles. Las personas participantes aprenderán sobre la selección y el uso adecuado del micrófono, la elección de ropa según el contexto y cómo crear una presentación visual que funcione como herramienta de apoyo para comunicar su mensaje. Durante el taller se trabajarán el manejo de los nervios, la postura, el movimiento y el uso del espacio durante la presentación. Mediante ejercicios prácticos, se explorarán técnicas de modulación de voz, ritmo, pausas y gesticulación corporal para reforzar las ideas y conectar con la audiencia. El objetivo es que cada participante cuente con recursos para prepararse, manejar los aspectos técnicos y proyectar una presencia segura y natural al hablar en público.

Este taller ofrece estrategias para brindar una atención digital que responda a distintas necesidades de comunicación y acceso. Se trabajará cómo identificar y reducir barreras en canales como el chat, el correo electrónico y las videollamadas, considerando tanto las herramientas utilizadas como la manera en que el personal comunica instrucciones, responde preguntas y acompaña a cada persona. Mediante situaciones prácticas, las personas participantes aprenderán a redactar respuestas claras, ofrecer instrucciones paso a paso y compartir información en formatos accesibles. También se presentarán herramientas que permiten agilizar la labor del equipo y ofrecer una atención más accesible, como recursos de subtitulado, transcripción y plantillas de respuestas accesibles. Se abordará cómo preguntar por las preferencias de comunicación sin hacer suposiciones sobre la discapacidad y cómo ofrecer alternativas cuando un canal impide completar una gestión. El objetivo es fortalecer una atención respetuosa que facilite la autonomía y permita dar continuidad al servicio sin obligar al cliente a repetir su solicitud.